Cambios
- Se aceptan cambios dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del producto.
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, sin lavado o alteraciones, y con todas sus etiquetas originales.
- El embalaje original debe estar en buenas condiciones.
- Los gastos de envío para realizar el cambio corren por cuenta del cliente.
- El cambio está sujeto a disponibilidad de stock.
Proceso de cambio
- Contactá a nuestro servicio de atención al cliente por WhatsApp al 3496414305 para solicitar el cambio.
- Te enviaremos las instrucciones para realizar el envío del producto.
- Una vez recibido y verificado el estado del artículo, procesaremos el cambio.
Devoluciones y reembolsos
No se aceptan devoluciones, salvo en los siguientes casos:
En estos casos, Barsovia cubrirá los gastos de envío de la devolución.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 10 días siguientes a la recepción del pedido.
Condiciones de recepción
Por razones de control de calidad, nos reservamos el derecho de rechazar cambios de productos que muestren signos de uso o no cumplan con las condiciones mencionadas anteriormente.